Usaidizi
Majibu ya maswali ya kawaida. Ukihitaji msaada zaidi, tutumie barua pepe.
Usitutumie kamwe mchoro wako, maneno yako ya kurejesha wala faili yako ya hifadhi rudufu. Hatuwezi kufungua faili zako, na hatutawahi kuviomba.
Nimesahau mchoro wangu
- Kwenye skrini ya kufunga, gusa Je, umesahau mchoro?
- Andika maneno yako 9 ya kurejesha kwa mpangilio. Ni ya Kiingereza, kwa hiyo tumia kibodi ya Kiingereza.
- Chora mchoro mpya.
- Andika maneno yako mapya ya kurejesha. Maneno ya zamani hayafanyi kazi tena.
Nimepoteza mchoro wangu na pia maneno yangu ya kurejesha
Samahani: faili zako haziwezi kurejeshwa. Faili zako zimesimbwa kwa njia fiche kwa funguo ambazo mchoro wako au maneno yako pekee ndivyo vinavyoweza kufungua, na sisi hatuna funguo hizo kamwe. Hakuna kuweka upya kwa barua pepe wala mlango wa nyuma.
Ikiwa una faili ya hifadhi rudufu na bado unakumbuka mchoro uliotumia ulipoitengeneza, au maneno ya kurejesha ya hifadhi rudufu hiyo, unaweza kurejesha hifadhi rudufu hiyo.
Ninahamiaje simu mpya?
Hifadhi rudufu ya Android yenyewe na uhamishaji wa simu havinakili faili za LifeVeil. Tumia faili ya hifadhi rudufu:
- Kwenye simu yako ya zamani, fungua Mipangilio > Sefu > Hifadhi nakala kwenye faili.
- Chora mchoro wako, kisha uchague mahali pa kuhifadhi faili, kama vile Google Drive yako au kompyuta. Baki ndani ya programu hadi imalize.
- Kwenye simu mpya, sakinisha LifeVeil na uguse Rejesha kutoka faili ya hifadhi rudufu.
- Chagua faili ya
.lvbna uifungue kwa mchoro uliotumia kwa hifadhi rudufu, au kwa maneno yako ya kurejesha. - Chora mchoro mpya na uandike maneno yako mapya ya kurejesha.
Weka faili ya hifadhi rudufu mahali ambapo wewe pekee unaweza kufikia. Yeyote aliye nayo anaweza kujaribu kubahatisha mchoro wako. Zaidi kuhusu hifadhi rudufu
Ninabadilishaje aikoni ya programu?
- Fungua Mipangilio > Aikoni ya programu.
- Kwanza ruhusu ruhusa inazoomba. Android huonyesha jina halisi la programu katika maombi ya ruhusa.
- Chagua Kikokotoo au Saa (kipima muda). Weka msimbo wa kufungua wa tarakimu 4 hadi 8 (6 au zaidi ni salama zaidi), uuweke tena, kisha uchague kitufe utakachoshikilia: = + − × ÷ % au AC kwenye kikokotoo, Anza au Weka upya kwenye kipima muda.
- Skrini ya kwanza inaweza kuchukua muda kidogo kuonyesha aikoni na jina jipya.
Ili kufika kwenye skrini ya kufunga:
- Kikokotoo: andika msimbo wako, kisha bonyeza na ushikilie kitufe ulichochagua (= isipokuwa umechagua kingine) kwa takriban nusu sekunde.
- Saa: katika Kipima muda, andika msimbo wako kwenye vitufe, kisha bonyeza na ushikilie kitufe ulichochagua (Anza au Weka upya).
- Mipangilio > Aikoni ya programu huonyesha kila wakati ni kitufe kipi kinachoifungua. Ili kubadilisha kitufe, kwanza weka msimbo wako wa sasa.
Msimbo usio sahihi haufanyi chochote. Ili kurudi kama awali, chagua LifeVeil kwenye skrini hiyohiyo. Orodha ya Mipangilio > Programu ya simu huonyesha LifeVeil kila wakati. Angalia mipaka
Ninaghairije usajili wangu?
- Fungua programu ya Google Play Store.
- Gusa picha yako ya wasifu, kisha Malipo & usajili > Usajili.
- Chagua LifeVeil Pro na uguse Ghairi usajili.
Unaweza pia kwenda kwenye usajili wa Google Play kwenye wavuti. Kuondoa programu hakughairi usajili. Ukighairi wakati wa kipindi cha majaribio bila malipo, hutatozwa. Kurejeshewa pesa hufuata sheria za Google Play.
Nimelipia Pro, lakini programu haionyeshi
- Hakikisha Play Store inatumia akaunti ileile ya Google uliyolipia.
- Unganisha kwenye intaneti.
- Fungua Mipangilio > LifeVeil Pro na uguse Rejesha ununuzi.
Pro ni mali ya akaunti yako ya Google, si ya simu, kwa hiyo inafanya kazi pia kwenye simu mpya.
Je, LifeVeil hupakia picha zangu mtandaoni?
Hapana. Faili zako hubaki kwenye simu yako, zikiwa zimesimbwa kwa njia fiche. Faili ya hifadhi rudufu huenda tu pale unapoihifadhi.
Kwa nini siwezi kupiga picha za skrini ndani ya programu?
LifeVeil huzuia picha za skrini, kurekodi skrini na onyesho la kukagua la programu za hivi karibuni ili picha zako na maneno yako ya kurejesha yasiishie mahali pengine.
Mawasiliano
Barua pepe: support@lifeveil.app
Tafadhali tuambie muundo wa simu yako, toleo la Android na toleo la LifeVeil.