உதவி

பொதுவான கேள்விகளுக்கான பதில்கள். மேலும் உதவி தேவைப்பட்டால், எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்.

உங்கள் பேட்டர்ன், மீட்புச் சொற்றொடர் அல்லது காப்புப் பிரதி ஃபைலை எங்களுக்கு ஒருபோதும் அனுப்ப வேண்டாம். உங்கள் ஃபைல்களை எங்களால் திறக்க முடியாது, அவற்றை நாங்கள் ஒருபோதும் கேட்க மாட்டோம்.

என் பேட்டர்னை மறந்துவிட்டேன்
  1. பூட்டுத் திரையில், பேட்டர்னை மறந்துவிட்டீர்களா? என்பதைத் தட்டவும்.
  2. உங்கள் 9 சொல் மீட்புச் சொற்றொடரை வரிசைப்படி டைப் செய்யவும். அது ஆங்கிலத்தில் உள்ளது, அதனால் ஆங்கில கீபோர்டைப் பயன்படுத்தவும்.
  3. புதிய பேட்டர்னை வரையவும்.
  4. உங்கள் புதிய மீட்புச் சொற்றொடரை எழுதி வைத்துக்கொள்ளவும். பழைய சொற்றொடர் இனி வேலை செய்யாது.
என் பேட்டர்ன், மீட்புச் சொற்றொடர் இரண்டையும் இழந்துவிட்டேன்

மன்னிக்கவும்: உங்கள் ஃபைல்களை மீட்க முடியாது. உங்கள் பேட்டர்ன் அல்லது சொற்றொடரால் மட்டுமே திறக்கக்கூடிய சாவிகளால் உங்கள் ஃபைல்கள் என்க்ரிப்ட் செய்யப்பட்டுள்ளன, அந்தச் சாவிகள் ஒருபோதும் எங்களிடம் இருப்பதில்லை. மின்னஞ்சல் மூலம் மீட்டமைப்பதோ ரகசிய வழியோ இல்லை.

உங்களிடம் காப்புப் பிரதி ஃபைல் இருந்து, அதை எடுத்தபோது பயன்படுத்திய பேட்டர்ன் அல்லது அந்தக் காப்புப் பிரதியின் மீட்புச் சொற்றொடர் இன்னும் நினைவில் இருந்தால், அந்தக் காப்புப் பிரதியை மீட்டெடுக்கலாம்.

புதிய மொபைலுக்கு எப்படி மாறுவது?

Android-இன் சொந்தக் காப்புப் பிரதியும் மொபைல் மாற்றமும் LifeVeil-இன் ஃபைல்களை நகலெடுப்பதில்லை. காப்புப் பிரதி ஃபைலைப் பயன்படுத்தவும்:

  1. பழைய மொபைலில், அமைப்புகள் > பெட்டகம் > ஃபைலில் காப்புப் பிரதி எடு என்பதைத் திறக்கவும்.
  2. உங்கள் பேட்டர்னை வரைந்து, ஃபைலை எங்கே சேமிப்பது என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், உதாரணமாக உங்கள் Google Drive அல்லது கம்ப்யூட்டர். அது முடியும் வரை ஆப்ஸிலேயே இருக்கவும்.
  3. புதிய மொபைலில், LifeVeil-ஐ நிறுவி காப்புப் பிரதி ஃபைலிலிருந்து மீட்டெடு என்பதைத் தட்டவும்.
  4. .lvb ஃபைலைத் தேர்ந்தெடுத்து, காப்புப் பிரதிக்குப் பயன்படுத்திய பேட்டர்ன் அல்லது உங்கள் மீட்புச் சொற்றொடர் மூலம் அதைத் திறக்கவும்.
  5. புதிய பேட்டர்னை வரைந்து, உங்கள் புதிய மீட்புச் சொற்றொடரை எழுதி வைத்துக்கொள்ளவும்.

காப்புப் பிரதி ஃபைலை நீங்கள் மட்டுமே அணுகக்கூடிய இடத்தில் வைத்திருங்கள். அது யாரிடம் இருந்தாலும் அவர்கள் உங்கள் பேட்டர்னை ஊகிக்க முயலலாம். காப்புப் பிரதிகள் பற்றி மேலும்

ஆப்ஸ் ஐகானை எப்படி மாற்றுவது?
  1. அமைப்புகள் > ஆப்ஸ் ஐகான் என்பதைத் திறக்கவும்.
  2. அது கேட்கும் அனுமதிகளை முதலில் அனுமதிக்கவும். அனுமதிக் கோரிக்கைகளில் Android உண்மையான ஆப்ஸ் பெயரைக் காட்டும்.
  3. கால்குலேட்டர் அல்லது கடிகாரம் (டைமர்) என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். 4 முதல் 8 இலக்கங்கள் கொண்ட திறப்புக் குறியீட்டை அமைத்து (6 அல்லது அதற்கு மேல் இருந்தால் பாதுகாப்பானது), அதை மீண்டும் உள்ளிட்டு, நீங்கள் அழுத்திப் பிடிக்கப்போகும் பட்டனைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: கால்குலேட்டரில் = + − × ÷ % அல்லது AC, டைமரில் தொடங்கு அல்லது மீட்டமை.
  4. முகப்புத் திரை புதிய ஐகானையும் பெயரையும் காட்ட சிறிது நேரம் ஆகலாம்.

பூட்டுத் திரைக்குச் செல்ல:

  • கால்குலேட்டர்: உங்கள் குறியீட்டை டைப் செய்து, நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த பட்டனை (வேறொன்றைத் தேர்ந்தெடுக்காவிட்டால் =) சுமார் அரை வினாடி அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
  • கடிகாரம்: டைமரில், கீபேடில் உங்கள் குறியீட்டை டைப் செய்து, நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த பட்டனை (தொடங்கு அல்லது மீட்டமை) அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
  • எந்தப் பட்டன் திறக்கும் என்பதை அமைப்புகள் > ஆப்ஸ் ஐகான் எப்போதும் காட்டும். பட்டனை மாற்ற, முதலில் உங்கள் தற்போதைய குறியீட்டை உள்ளிடவும்.

தவறான குறியீடு எதையும் செய்யாது. மீண்டும் மாற்ற, அதே திரையில் LifeVeil என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். மொபைலின் அமைப்புகள் > ஆப்ஸ் பட்டியல் எப்போதும் LifeVeil என்றே காட்டும். வரம்புகளைப் பார்க்கவும்

என் சந்தாவை எப்படி ரத்துசெய்வது?
  1. Google Play Store ஆப்ஸைத் திறக்கவும்.
  2. உங்கள் சுயவிவரப் படத்தைத் தட்டி, பிறகு பேமெண்ட்டுகள் & சந்தாக்கள் > சந்தாக்கள் என்பதைத் தட்டவும்.
  3. LifeVeil Pro-வைத் தேர்ந்தெடுத்து சந்தாவை ரத்துசெய் என்பதைத் தட்டவும்.

இணையத்தில் Google Play சந்தாக்கள் பக்கத்திற்கும் செல்லலாம். ஆப்ஸை நிறுவல் நீக்குவதால் சந்தா ரத்தாகாது. இலவசச் சோதனைக் காலத்தில் ரத்துசெய்தால், உங்களிடம் கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது. பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் Google Play-இன் விதிகளைப் பின்பற்றும்.

Pro-வுக்குப் பணம் செலுத்தினேன், ஆனால் ஆப்ஸ் அதைக் காட்டவில்லை
  1. நீங்கள் பணம் செலுத்திய அதே Google கணக்கை Play Store பயன்படுத்துகிறதா என்பதை உறுதிசெய்யவும்.
  2. இணையத்துடன் இணைக்கவும்.
  3. அமைப்புகள் > LifeVeil Pro என்பதைத் திறந்து வாங்கியவற்றை மீட்டெடு என்பதைத் தட்டவும்.

Pro உங்கள் Google கணக்குக்குச் சொந்தமானது, மொபைலுக்கு அல்ல, அதனால் புதிய மொபைலிலும் அது வேலை செய்யும்.

LifeVeil என் படங்களைப் பதிவேற்றுகிறதா?

இல்லை. உங்கள் ஃபைல்கள் என்க்ரிப்ட் செய்யப்பட்டு உங்கள் மொபைலிலேயே இருக்கும். காப்புப் பிரதி ஃபைல் நீங்கள் சேமிக்கும் இடத்திற்கு மட்டுமே செல்லும்.

ஆப்ஸில் ஏன் ஸ்கிரீன்ஷாட் எடுக்க முடியவில்லை?

உங்கள் படங்களும் மீட்புச் சொற்றொடரும் வேறு இடங்களுக்குச் சென்றுவிடாமல் இருக்க, LifeVeil ஸ்கிரீன்ஷாட்கள், ஸ்கிரீன் ரெக்கார்டிங், சமீபத்திய ஆப்ஸ் முன்னோட்டம் ஆகியவற்றைத் தடுக்கிறது.

தொடர்புகொள்ள

மின்னஞ்சல்: support@lifeveil.app

உங்கள் மொபைல் மாடல், Android பதிப்பு, LifeVeil பதிப்பு ஆகியவற்றை எங்களிடம் தெரிவிக்கவும்.